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Turismo & Hotelaria
E-Commerce em Turismo


Datas de Início de Lisboa, Porto e Leiria (2017/2018)
(Clique nas datas para efectuar inscrição)
20172018
Out Nov Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
182220102121496182219102119
Ref# TUR001Nº Horas: 18 hNº de Dias: 3 diasHora de Início: 10hHora de fim: 17h30m
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TUR001

E-Commerce em Turismo

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências específicas relacionadas com a Administração de Negócios na Internet e o Comércio Electrónico no sector do Turismo.

 

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Conhecer as novas Tecnologias da Informação na Indústria do Turismo

·         Conhecer as principais Tendências actuais na Indústria Turística no que concerne ao E-Tourism

·         Conhecer os conceitos fundamentais inerentes aos Sistemas de Pagamento e Segurança Informática

·         Definir uma Estratégia e implementar um projecto de E-Commerce

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais, nomeadamente, empreendedores, empresários, gestores, investigadores e estudantes das mais diversas áreas, que estejam envolvidos no planeamento, gestão e acompanhamento de projectos de E-Commerce e queiram conhecer as melhores técnicas, metodologias e práticas do sector.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

 

Duração  

 

18 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    TURISMO, E-BUSINESS E-COMMERCE

·         Evolução dos conceitos de E-Business e E-Commerce

·         Modelos de E-Business e E-Commerce em Turismo: Companhias Aéreas, Hotéis e Empreendimentos Turísticos, Operadores Turísticos, Agentes de Viagens

·         Conceito de E-Tourism

2 -    ENQUADRAMENTO LEGAL DO E-COMMERCE

·         Legislação aplicável ao Sector e às Reservas Online

·         Adequação das Empresas Turísticas à Lei de Comércio Electrónico

·         Gestão e Protecção de Dados, Conteúdos e Domínios

·         Contratos Informáticos

3 -    DESENVOLVIMENTO DE SITES DE E-COMMERCE

·         Estrutura e Características

·         Desenvolvimento e Alojamento de Sites

·         Papel dos Motores de Busca

4 -    MECANISMOS DE PAGAMENTO E SEGURANÇA NO E-COMMERCE

·         Sistemas de Pagamento no E-Commerce

·         Mecanismos de Certificação e Assinatura Digital

·         Criptografia e Protocolos de Segurança no E-Commerce

·         Sistemas de Reservas

5 -    MARKETING E E-COMMERCE

·         Marketing Digital

·         Importância da Comunicação e E-CRM

·         Modelos B2B e B2C aplicados ao Turismo

·         Sistemas de Distribuição de Produtos Turísticos

·         Marketing Viral

 








Preço 1º Participante:Preço 2º Participante:Preço 3º Participante:
1.690 EUR790 EUR690 EUR
Horário: 9h30 às 12h30 e das 14h00 às 17h00
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To subscribe 4 or more participants in the same training course, please contact our commercial department and together we can define a solution that will accommodate most situations.
 
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Knowing the needs of each client we can organise and prepare all training programmes with success, according to the preferences of times, dates and locations given by our client.

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