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Foram encontrados : 67 resultados: para "qualidade".

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1. GVD046 - Excelência e Qualidade no Serviço ao Cliente - Como ?Ganhar? e Fidelizar Clientes
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos, técnicas , métodos e comportamentos de excelência na função serviço ao Cliente. ... No final da acção os participantes saberão : • Caracterizar a função ate (...)

Calendário:Gestão > Serviço ao Cliente & Cal Centers - Como melhorar o relacionamento com o Cliente
2. Maputo recebe seminário de gestão de qualidade

3. Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene

4. GQL220 - Criação de Indicadores para Qualidade
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Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
5. GQL222 - Avaliação e Gestão de Riscos no Âmbito dos Sistemas de Gestão da Qualidade
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Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
6. GQL204 - Ferramentas e Documentação do Sistema de Gestão da Qualidade
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Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
7. GQL208 - Laboratórios Clínicos, Requisitos Particulares da Qualidade e Competência - ISO 15189
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Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
8. GQL214 - Formação Prática de Membros da Comissão Qualidade
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Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
9. GQL208 - Laboratórios Clínicos, Requisitos Particulares da Qualidade e Competência - ISO 15189
... ... ...

Calendário:Gestão > Industria Farmacêutica e Laboratórios
10. GQL208 - Laboratórios Clínicos, Requisitos Particulares da Qualidade e Competência - ISO 15189
... ... ...

Calendário:Gestão > Indústria Hospitalar e de Saúde
11. GQL188 - Controlo da Qualidade em Análise Química
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Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
12. GQL186 - Controlo da Qualidade em Análise Microbiológica de Águas
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Calendário:Gestão > Ambiente & Energia
13. GQL152 - Auditorias Integradas QAS - Qualidade, Ambiente e Segurança: NP EN ISO 19011
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Calendário:Gestão > Ambiente & Energia
14. GQL154 - Gestão de Sistemas Integrados QAS - Qualidade, Ambiente e Segurança: NP EN ISO 9001, NP EN ISO 14001, OHSAS 18001
Este Curso tem como objectivo, dotar os participantes de competências e conhecimentos necessários a saberem potenciar e maximizar a integração e gestão dos sistemas em referência. ... No final deste Curso os participantes saberão:    &nb (...)

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
15. GQL154 - Gestão de Sistemas Integrados QAS - Qualidade, Ambiente e Segurança: NP EN ISO 9001, NP EN ISO 14001, OHSAS 18001
Este Curso tem como objectivo, dotar os participantes de competências e conhecimentos necessários a saberem potenciar e maximizar a integração e gestão dos sistemas em referência. ... No final deste Curso os participantes saberão:    &nb (...)

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
16. GQL030 - Desenvolver Comportamentos de Qualidade no Serviço aos Clientes em todos os Colaboradores
Este curso tem como objectivo dotar os participantes de conhecimentos, capacidades, métodos e instrumentos que desenvolvam, ou reforcem, as competências relacionadas com os serviços prestados a todos os tipos de clientes. ... No fim deste Curso os participantes saberão: - (...)

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
17. GQL120 - Competências de Gestão QAS - Sistemas Qualidade, Ambiente e Segurança
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e skill´s de gestão dos sistemas de Qualidade, Ambiente e Segurança. ... No final deste Curso os participantes saberão : ·          Compreender os pr (...)

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
18. GQL044 - Gestão Integrada de Sistemas de Qualidade, Ambiente e Segurança - Nível Inicial
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos necessários a perceberem a importância da Gestão Integrada dos Sistemas de Qualidade, Ambiente e Segurança. ... Os participantes, no final do curso, deverão estar aptos a: ·     (...)

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
19. GQL046 - Gestão Integrada de Sistemas de Qualidade, Ambiente e Segurança - Nível Avançado
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos necessários a perceberem a importância da Gestão Integrada dos Sistemas de Qualidade, Ambiente e Segurança. ... Os participantes, no final do curso, deverão estar aptos a:     - Identificar (...)

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
20. GQL014 - A Gestão da Qualidade Total e o Processo de Melhoria Contínua
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam gerir eficazmente através dos modelos de gestão da Qualidade Total e Melhoria continua. ... No final, este Curso terá: - Proporcionado uma reflexão alargada sobr (...)

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
21. GQL138 - Auditorias de Qualidade
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos métodos, técnicas e instrumentos para condução de Auditorias de Qualidade. ... No final da acção os formandos serão capazes de: ·          (...)

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
22. GQL008 - Integração do Sistema de Informação com o Sistema de Qualidade
... ... ... • O que são Sistem

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
23. GQL060 - ISO TS 16949 (Qualidade no Sector Automóvel)
Este curso tem como objectivo dotar os participantes do conhecimento dos requisitos técnicos e das práticas recomendadas pela ISO TS 16949/2002 Technical Specification (Particular requirements for the application of ISO 9001/2000 for automotive production and relevant service part orga (...)

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
24. GQL066 - Six Sigma Management Method - A Qualidade como objectivo
Este Curso pretende sensibilizar os participantes para a importância da Qualidade nos Projectos e como a metodologia Six Sigma pode ser utilizada para garantir e alcançar o nível de Qualidade pretendida. ... No final do Curso os participantes saberão:    & (...)

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
25. GQL070 - Gestão da Qualidade nos Serviços Públicos
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos necessários a uma Gestão eficaz da Qualidade nos Serviços Públicos. ... No final desta acção de formação, os participantes deverão estar aptos a: - Identificar e interpretar o (...)

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
26. GQL070 - Gestão da Qualidade nos Serviços Públicos
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos necessários a uma Gestão eficaz da Qualidade nos Serviços Públicos. ... No final desta acção de formação, os participantes deverão estar aptos a: - Identificar e interpretar o (...)

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
27. GQL074 - Auditorias da Qualidade a Laboratórios - NP EN ISO 17025
Os participantes, no final do curso, deverão estar aptos a conduzir Auditorias da Qualidade a Laboratórios. ... Dotar os participantes dos conhecimentos e práticas necessárias a nomeadamente : 1. Situar a Auditoria no contexto da norma NP EN ISSO 17025 2. Preparar uma Aud (...)

Calendário:Gestão > Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
28. GQL066 - Six Sigma Management Method - A Qualidade como objectivo
Este Curso pretende sensibilizar os participantes para a importância da Qualidade nos Projectos e como a metodologia Six Sigma pode ser utilizada para garantir e alcançar o nível de Qualidade pretendida. ... No final do Curso os participantes saberão:    & (...)

Calendário:Gestão de Projectos > Gestão de Projectos e Programas para Profissionais
29. GQL066 - Six Sigma Management Method - A Qualidade como objectivo
Este Curso pretende sensibilizar os participantes para a importância da Qualidade nos Projectos e como a metodologia Six Sigma pode ser utilizada para garantir e alcançar o nível de Qualidade pretendida. ... No final do Curso os participantes saberão:    & (...)

Calendário:Gestão de Projectos > Gestão de Projectos e Programas para Profissionais
30. GQL066 - Six Sigma Management Method - A Qualidade como objectivo
Este Curso pretende sensibilizar os participantes para a importância da Qualidade nos Projectos e como a metodologia Six Sigma pode ser utilizada para garantir e alcançar o nível de Qualidade pretendida. ... No final do Curso os participantes saberão:    & (...)

Calendário:Gestão > Gestao Industrial & Processos Industriais

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